בשבוע שעבר הרציתי שוב ב"גימלהזום" של עיריית ירושלים.
הפעם הרציתי על נושא חדש: האם יהיו בנקים בעוד 20 שנים?
הרקע להרצאה
הבנקים עומדים בפני תקופה מאתגרת, המחייבת אותם להמציא את עצמם מחדש.
יש תחרות על שירותים פיננסיים מצד שחקנים חדשים, שאינם בנקים. יש שינויים מהותיים בגלל טכנולוגיה, מגיפת הקורונה והתבגרות דור ה-Y ודור ה-Z.
הבנקים מצמצמים כל הזמן את מצבת כוח האדם שלהם.
יש דימיון מסוים בין מצבם של הבנקים היום למצבן של ענקיות הטלקו לאחר שהופיעו טלפונים סלולריים והשימוש בטכנולוגיה האינטרנטית של VOIP הפך לנחלת הכלל.
לשוק של הטלפונים הקוויים, שהיה בשליטתן הבלעדית, נמצאו תחליפים זולים יותר ובמקרה של טלפונים חכמים גם עם יתרונות בהשוואה לטכנולוגיה של טלפונים קוויים.
הן היו צריכות להמציא את עצמן מחדש ולהיכנס לתחומים חדשים.
יש דימיון מסוים בין מצבם של הבנקים היום למצבן של ענקיות החומרה IBM, HP ו-DEC. כשהופיעו מחשבים אישיים והתוכנה הייתה במרכז ולא רק תוספת לחומרה הן נאלצו לשנות תרבות ארגונית ולהמציא את עצמן מחדש.
לא כל מי שצריך להמציא את עצמו מחדש מצליח בזה.
בסדרת פוסטים בבלוג הטכנולוגי שלי שאלתי את השאלה: האם חברות מסוימות ישרדו בשוק בעוד 10 שנים? בחרתי דווקא בחברות מובילות בשוק העולמי כמו: Google, Microsoft, Apple ו-Facebook.
תחזיות לעשר שנים קדימה הן כמעט תמיד רחוקות מלהיות מדויקות, אבל יש ערך להעלאת השאלות והסיכונים הנוכחיים והעתידים לכל אחת מהחברות הללו.
באופן דומה גם הבנקים חזקים ומאוד סביר שחלק מהם לא ייעלמו מהעולם אבל הם צפויים להיות שונים מהבנקים המסורתיים שהיכרנו.
קישור למצגת של ההרצאה שלי
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה